Westwing
Case Study

Wie Westwing mit Storyclash Influencer Marketing über 8+ Märkte skaliert

Creator-Suche

KI-gestützte Creator-Suche über alle Märkte

Kampagnen-Analyse

Umfassende Kampagnen-Reports

Mitbewerber-Recherche

Competitive Benchmarking für Marktforschung

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20.000 Content Pieces über mehrere Länder zu monitoren wäre ohne ein Tool wie Storyclash unmöglich. Es gibt uns die Möglichkeit, alles automatisch zu tracken, zu analysieren, was funktioniert, und datenbasierte Entscheidungen zu treffen, die unsere Ergebnisse langfristig verbessern.
Alice Peper
Head of Influencer Marketing Global
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Eine der wertvollsten Funktionen ist, dass alle Inhalte unserer Influencer an einem Ort gesammelt werden. Wenn wir mit Stories arbeiten, die nach 24 Stunden verschwinden, ist es entscheidend, dass sie automatisch gespeichert werden, damit wir analysieren können, was funktioniert.
Alice Peper
Head of Influencer Marketing Global

Brand Overview

Über Westwing

Westwing ist Europas führende Premium-E-Commerce-Destination für Home & Living und in 15 Märkten weltweit aktiv. Dabei nutzt Westwing eine fortschrittliche Influencer Marketing Plattform, um ihr Creator-Ökosystem zu managen. Das Team hat eine der größten Home & Living Communities mit 13 Millionen Followern aufgebaut und hat 2024, durch ihre ausgeklügelte Multi-Market-Influencer-Strategie, 23.000 Creator Mentions generiert.

Erfolge

Was Westwing mit der Storyclash-Plattform erreicht hat

+60%

langfristige Partnerschaften

Zweistelliger ROAS

über alle etablierten Märkte

9M

Reichweite mit 70% organischem Content für das erste Event in Portugal

Illustration Together

Herausforderung #1

Operative Skalierung & Effizienz

Mit 20.000+ jährlich veröffentlichten Content Pieces über 8 Märkte und 2.500+ Creator-Kollaborationen stand Westwings 17-köpfiges Team vor einer überwältigenden operativen Belastung ohne eine angemessene Influencer Tracking Software. Manuelles Tracking drohte das gesamte Team in administrativen Aufgaben zu verstricken anstatt sich auf strategische Arbeit zu konzentrieren. Sie brauchten ein Tool, das diese Größenordnung bewältigen konnte.

Herausforderung #2

Performance-Messung & Attribution

Das Team musste Sales aus verschiedenen Code-Systemen tracken und dabei ihren „Brandformance"-Ansatz beibehalten – die Balance zwischen Markenqualität und Performance. Die Messung von Influencer ROI und Content-Attribution über mehrere Touchpoints wurde kritisch für den Erfolg.

Westwing KPIs
Westwing KPIs

Herausforderung #3

Strategisches Wachstum & Marktexpansion

Der Launch in Märkten ohne Brand-Awareness wie Portugal erforderte marktspezifische Creator-Strategien bei gleichzeitiger Beibehaltung der Markenkonsistenz. Das bedeutete, Partnerschaften aufzubauen, um die Creator-Retention zu verbessern und skalierbare Frameworks zu schaffen, die sich an lokale Vorlieben anpassen, ohne Westwings Markenessenz zu verlieren.

Die Lösung

Lösung mit Storyclash

Westwing dachte den Ansatz neu, indem sie Creator Marketing von Influencer Marketing unterschieden, mit Storyclashs Influencer-Marketing-Plattform als technologische Grundlage. Sales Creators bekommen dauerhafte 10%-Codes und werden am Influencer ROI gemessen, während Content Creators ausschließlich nach Qualität bewertet werden. Performance Influencer nutzen temporäre 15%-Codes mit präziser Content-Attribution, während Branding Influencer sich darauf fokussieren, neue Zielgruppen zu erreichen. Storyclash machte diesen segmentierten Brandformance-Ansatz in dieser Größenordnung managebar, mit KI-gestützter Creator-Suche, die Westwings Multi-Market-Influencer-Strategie unterstützt.

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Wir können Storyclash nutzen, um nach Content mit spezifischen Keywords zu suchen und so präzise unsere Nische zu erreichen. Wir können sogar Bilder von Content hochladen, der in bestehenden Märkten gut performt hat, und ähnliche Creator in neuen Territorien finden.
Alice Peper,
Head of Influencer Marketing
Global

Die Ergebnisse

Resultate

Dank Storyclash erreichte Westwing:

  • 700 Millionen potenzielle Audience-Reichweite
  • 60% langfristige Creator-Partnerschaften
  • 9 Millionen Reichweite mit 70% organischem Content für das Debut-Event in Portugal
  • Zweistelligen ROAS als Beweis für starken Influencer ROI
  • Optimierte Content-Attribution bei 20.000+ jährliche Content Pieces

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  • Specialist Thiet
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